২০৩১ পর্যন্ত সংস্কার কাঠামো সফল করতে সিভিল সার্ভিসের দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: জনপ্রশাসন উপদেষ্টা
ছবিঃ সংগৃহীত
মাঠপর্যায়ের কর্মকর্তারা সময়মতো ও ঠিকভাবে মানুষের কাছে না পৌঁছালে কোনো নীতি বা কর্মসূচিই সফল হয় না—এ কথা মনে করিয়ে দিয়ে সিভিল সার্ভিসকে আরও দক্ষ, জবাবদিহিমূলক, নীতিবান ও প্রযুক্তি-জ্ঞানসম্পন্ন করে তোলার তাগিদ দিয়েছেন প্রধানমন্ত্রীর জনপ্রশাসন বিষয়ক উপদেষ্টা মো. ইসমাইল জবিউল্লাহ। তাঁর মতে, জনআকাঙ্ক্ষা পূরণের পথ এটাই।
রাজধানীর বিয়াম ফাউন্ডেশনে মঙ্গলবার (১০ নভেম্বর) ‘ক্যাপাসিটি নিডস অ্যাসেসমেন্ট অব দ্য বাংলাদেশ সিভিল সার্ভিস’ শিরোনামে জাতীয় পরামর্শ সভা হয়। প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের গভর্নেন্স ইনোভেশন ইউনিট ও ইউএনডিপি বাংলাদেশ যৌথভাবে সভাটি আয়োজন করে। সেখানে প্রধান অতিথি ছিলেন উপদেষ্টা।
বর্তমান সরকারের কাছে দেশের মানুষ স্বচ্ছ, দক্ষ ও জনবান্ধব প্রশাসন চায় বলে উল্লেখ করেন তিনি। উপদেষ্টা বলেন, জুলাই ২০২৬ থেকে জুন ২০৩১ মেয়াদের পাঁচ বছরের কৌশলগত সংস্কার ও উন্নয়ন কাঠামো সফলভাবে বাস্তবায়ন করতে হলে সিভিল সার্ভিসের দক্ষতা, কর্মক্ষমতা আর দ্রুত সেবা দেওয়ার সক্ষমতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
বদলে যাওয়া বিশ্বে প্রশাসনের সামনে যে চ্যালেঞ্জ, তা সামলাতে সিভিল সার্ভিসকে সময়ের উপযোগী করার ওপর জোর দেন তিনি। তাঁর ভাষ্য, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ও তথ্য-উপাত্তের কার্যকর ব্যবহার এখন বিশ্বজুড়ে শাসনব্যবস্থায় নতুন মাত্রা আনছে। এ প্রসঙ্গে সিঙ্গাপুর, দক্ষিণ কোরিয়া, মালয়েশিয়া ও যুক্তরাজ্যের অভিজ্ঞতা টেনে তিনি বলেন, একবারের প্রশিক্ষণের প্রচলিত ধারা থেকে সরে কর্মকর্তাদের জন্য আজীবন শেখা এবং যোগ্যতাভিত্তিক পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ তৈরি করতে হবে। আন্তর্জাতিক মানের দক্ষতা অর্জন করে বাংলাদেশের সিভিল সার্ভিসকে বৈশ্বিক প্রতিযোগিতার জন্যও তৈরি করতে হবে।
সিভিল সার্ভিসের সক্ষমতা নিরূপণের উদ্যোগটির প্রশংসাও করেন উপদেষ্টা। তিনি জানান, এর মাধ্যমে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র চিহ্নিত হয়েছে—সরকারি অর্থ ও ক্রয় ব্যবস্থাপনা, প্রকল্প বাস্তবায়ন ও ব্যবস্থাপনা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও ডিজিটাল দক্ষতা, তথ্যের সুরক্ষা, জলবায়ু পরিবর্তন, বাণিজ্য ও বিনিয়োগ, আইনের খসড়া প্রণয়ন এবং নাগরিককেন্দ্রিক সেবা। এসব জায়গায় কর্মকর্তাদের দক্ষতা বাড়লে জনপ্রশাসনের সার্বিক সক্ষমতা আরও শক্ত হবে বলে মনে করেন তিনি।
কর্মকর্তাদের উদ্দেশে উপদেষ্টা বলেন, ভালো জনসেবা নিশ্চিত করতে পারেন দক্ষ কর্মকর্তারাই। সে কারণে মানুষের আশা পূরণে সিভিল সার্ভিসকে আরও দক্ষ, নীতিবান ও প্রযুক্তি-সক্ষম হতে হবে।
ইউএনডিপি বাংলাদেশের ডেপুটি রেসিডেন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ সোনালী দয়ারত্নে অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ছিলেন। বক্তব্য রাখেন গভর্নেন্স ইনোভেশন ইউনিটের মহাপরিচালক ড. দেলোয়ার হোসেন ও নর্থ সাউথ বিশ্ববিদ্যালয়ের সহযোগী অধ্যাপক ড. রিজওয়ান খায়ের। বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও বিভাগের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারাও সভায় অংশ নেন।
এক নজরে
ইউএনডিপির ২০০৮ সালের ‘ক্যাপাসিটি অ্যাসেসমেন্ট প্র্যাকটিস নোট’-এর ব্যাখ্যায়, সক্ষমতা নিরূপণ হলো কাঙ্ক্ষিত সক্ষমতার সঙ্গে বিদ্যমান সক্ষমতার তুলনামূলক বিশ্লেষণ। এতে কোন সক্ষমতা আগে থেকেই আছে আর কোনটি নতুন করে লাগবে, তা বোঝা যায় এবং সেই হিসাব ধরে সক্ষমতা উন্নয়নের পরিকল্পনা সাজানো হয় — নথিটি সাসটেইনেবল স্যানিটেশন অ্যালায়েন্সের (সুসানা) জ্ঞানভান্ডারে সংরক্ষিত আছে।
সূত্র
মূল প্রতিবেদন: বাংলাদেশ প্রতিদিন
প্রেক্ষাপট সূত্র: ইউএনডিপি ক্যাপাসিটি অ্যাসেসমেন্ট প্র্যাকটিস নোট (সুসানা), ২০০৮
